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自助排障-寬帶自助排障
769錯誤
返回自助排障
故障處理步驟:

1、請鼠標右鍵單擊桌面上 “網上鄰居”,選擇“屬性”,(XP查看是否有本地連接)(WIN7 更改適配器設置);

2、若有“本地連接”顯示為灰色“禁用”狀態,單擊鼠標右鍵選擇“啟用”,然后寬帶連接測試。(出現其他錯誤代碼請回導骯);

3、若無“本地連接”,請重啟電腦測試。如仍未出現本地連接,請右鍵單擊“我的電腦”,選擇“管理”,打開后選擇左側的“設備管理器”,查看右側欄是否有“以太網控制器”或“網絡適配器”,若沒有上述兩項請您維修電腦公司檢查網卡設備。如果有紅色叉號:說明網卡驅動被禁用或異常,請右擊該設備,選擇“啟用”。若無法正常啟用,請聯系電腦公司。
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